Formateur SAP en environnement de maintenance industrielle

Description de la mission

Contexte de la mission
Dans le cadre de la remise à plat du processus maintenance, il est envisagé de dispenser à une population ciblée un module de formation sur le processus maintenance dans SAP et les nouveaux outils du projet Maintenance Data Improvement (MDI), y compris les outils du module ERP advanced de la société Prometheus ainsi que l’outil iNOV de gestion des bordereaux.

Les documents de formation, les outils sur lequel portent la formation existent et sont en utilisation. Précédemment la prestation de formation a déjà été effectuée et nous disposons de vidéos entières des formations précédemment données.

L’amélioration des supports de formation serait un plus mais ce n’est pas le focus de la prestation, ce qui est attendu, c’est le déploiement de la formation qui accompagne le déploiement des outils et des séances de rafraichissement de la formation à distance ou en présentiel. Ce document décrit les attentes en termes de prestations d’assistance et de formations des utilisateurs au processus et outils de maintenance tel que décrit dans le Maintenance Management System.
Livrables
L’objectif de cette prestation est de former les acteurs clés du processus maintenance aux bonnes pratiques de priorisation, estimation, préparation, planification, valorisation, suivi de l’exécution et réception ainsi que l’utilisation des bordereaux. Dans ce cadre, le prestataire prendra en charge :
• La préparation et adaptation du module de formation déjà exitant, planification des travaux de maintenance
• L’intégration dans les modules de formations des nouveaux outils du projet MDI (nouveaux écrans, module ERP advanced de Prometheus, outil iNOV de gestion des bordereaux) – un ou deux écrans sont prévu par an.
• La rédaction de la documentation nécessaire et cas pratiques associés (présentation Powerpoint)
• La réalisation des formations priorisation
• La réalisation des formations préparation et planification
• La réalisation des formations aux nouveaux outils MDI (écrans UI5)
• La réalisation des formations du module ERP advanced de Prometheus
• La réalisation des formations de l’outil iNOV de gestion des bordereaux
• La réalisation des formations gestion des masters data
• Le transfert du savoir-faire et documents vers les équipes

– Pré requis techniques
• Expertise des règles de sécurité,
• Les EPI nécessaires
• Expertise avancée dans le domaine de la maintenance,
• Expertise (pratique) des processus de maintenance courante et de leurs travers opérationnels.
• Approche pédagogique de la réalisation des tâches.
• Expertise opérationnelle vis à vis de SAP (modules PM/MM) et l’environnement du client (P3A/Q3A/O54/Q54).
• Les langues de la prestation seront l’Anglais et le Français