Digital Business Analyst pour Veolia

Description de la mission

Digital Business Analyst pour Veolia

Contexte de la mission 

Pour servir au mieux la transformation digitale de Veolia, le programme de la Direction Informatique s’articule autour de 3 projets :

• SATAWAD (Secure Anytime Anywhere Any Device) : pour la mise en œuvre de la culture numérique auprès de ses collaborateurs, en leur apportant un environnement collaboratif, mobile, sécurisé et facile à utiliser.
• MOVE2CLOUD : pour bénéficier de l’agilité, de la fiabilité, de la sécurité, de l’élasticité et de coûts compétitifs pour ses infrastructures et ses actifs informatiques.
• DATA4BUSINESS : pour concevoir et gérer la bonne gouvernance des données afin de permettre l’analyse et extraire le maximum de valeur de ses données.

Objectifs de la mission et tâches 

Mission

Dans le cadre du projet Satawad, le chantier “Remédiation d’applications bureautiques” a pour objectif de développer ou de transformer des applications utilisateur à l’aide des technologies Google.

Le Digital Business Analyst agira comme une interface avec l’utilisateur final pour comprendre et collecter les besoins relatifs à une application utilisateur, proposer une adaptation des usages ou spécifier à l’équipe de développement.

Activités

• Interviewe les utilisateurs pour comprendre leurs besoins, les mettre au défi, et rédiger la synthèse

• Propose des scénarios de transformation des usages avec les outils Saas référencés

• Monte des programmes d’ateliers thématiques pour traiter les cas d’usages récurrents

• Prépare les éléments nécessaires pour lancer un développement dans des bonnes conditions

• Rédige le cahier des charges et le cahier de tests en fonction des besoins de l’utilisateur, le transfère et l’explique à l’équipe de développement;

• Maintient le portefeuille de développements et produit les indicateurs de performance clés correspondants;

• Assure la liaison avec l’utilisateur pour comprendre les besoins, proposer la solution technique, démontrer l’application;

• Supervise les tests effectués par les développeurs;

• Produit le rapport de l’activité d’analyse;

• Contribue à l’amélioration continue

Compétences et qualifications

• Orienté expérience utilisateur

• Méthode Agile

• Communication orale

• Capacité rédactionnelle

• Reporting

• Curiosité pour tous les processus opérationnels de l’entreprise (business, marketing, vente, comptabilité, production, etc.)

• Capacité à traduire ces concepts métier en une architecture de données

• Spécifications techniques

• Tableaux de bord

Aptitudes personnelles

• Partisan de l’Innovation frugale

• Force de proposition : Faculté à proposer des solutions innovantes pour répondre au besoin

• Adaptabilité : gestion dynamique des priorités

• Esprit d’équipe / Coopération: Aptitude à collaborer de manière constructive

• Assertivité : capacité à argumenter pour convaincre

• Rigueur: capacité à agir avec précision et exactitude

Livrables 

• Compte-rendus de réunion

• Scénarios de transformation des usages

• Programme d’ateliers thématiques

• Cahier des charges pour développements spécifiques

• Cahier de tests pour développements spécifiques