Customer Service Manager
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- BUDGET 500.00€
- moyenne des offres Tarif selon profil
- Durée longue
Nous recherchons pour l’un de nos clients un Customer Service Manager, pour gérer les remontées des incidents d’un ensemble de clients :
– Gestion incidents et demande IT
– Gestion de projets (pilotage, budget..)
– Coordination du support N1, N2 et N3
– Animation des Comités Opérationnels (rapports, livrables du projet, etc.)
Profil :
– 5/8 ans d’expérience
– Expérience et compréhension des environnements IT
– Bonne gestion du stress
– Bon relationnel et Autonome
– Anglais obligatoire
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