Chef de Projet Déploiement F/H

Description de la mission

Nous sommes un opérateur de technologies digitales pour les entreprises. Notre activité historique d’opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 500 collaborateurs. Nous accompagnons les entreprises et organisations publiques et privées en France et à l’International dans leur transformation numérique.

Localisation : Roissy-en-France + 1 jour de Télétravail possible

Au sein de la Business Unit Télécom et rattaché au manager de l’équipe projets, le chef de projet assure la maîtrise d’œuvre et le pilotage opérationnel et fonctionnel de multiples projets.

Vos principales missions :

·         Pilote les projets clients ou d’évolution de sites/réseaux/systèmes en respectant les fondamentaux projets [Qualité, Coûts, Délais] et les processus Qualité internes.

·         Contrôle l’atteinte des objectifs et produit des reportings et des tableaux de bord réguliers qui rendent compte de son activité. Détecte les écarts de performance (Q, C, D), identifie et pilote les actions correctrices.

·         Conseille et accompagne le client tout au long du projet, assure la recette technique et fonctionnelle finale avec le client, le passage en exploitation avec la documentation associée et est garant de la satisfaction client.

·         Analyse les nouveaux besoins exprimés par les clients lors des déploiements et détermine les écarts avec le cahier de charge initial (chiffre d’affaires et marge nette).

·         Est garant des données projets figurant dans le système d’informations nécessaires au pilotage économique et financier des projets.

Compétences et savoir-faire mobilisés :

·         Elaborer une planification prévisionnelle d’activité.

o   Déterminer la liste des activités à mener permettant la réalisation du projet.

o   Déterminer le séquencement des opérations et prioriser l’activité des différents prestataires et sous-traitants.

o   Intégrer des contraintes de nature diverse et ajuster en fonction des aléas.

o   Analyser et anticiper les risques, capitaliser l’expérience du passé.

o   Argumenter et effectuer des choix.

o   Rendre compte du risque de manière régulière et spontanée à sa hiérarchie.

·         Coordonner l’activité de différents acteurs internes/externes.

o   Manager en transverse.

o   Coordonner avec rigueur et sens du relationnel l’activité des intervenants amenés à agir sur un projet.

o   Gérer la relation avec les prestataires extérieurs.

o   Garantir le respect des engagements contractuels négociés avec les prestataires et le client.

·         Contrôler les opérations effectuées.

o   Garantir le respect des engagements de la société en termes de coûts, d’objectifs et de délais.

o   Garantir le respect des règles de sécurité.

o   Rédiger des compte-rendu d’activités et synthèses projet.

o   Garantir la qualité de la facturation client.

·         Connaissances Techniques et outils de la gestion de projet. Gestion budgétaire et optimisation de la productivité

·         Process de l’entreprise applicables aux projets.

·         Plans de prévention et sécurité des intervenants sur les projets

·         Règles juridiques applicables aux contrats en vigueur avec les prestataires.

Profil :

·         De formation supérieure BAC + 4/5 (de préférence Ecole d’ingénieur Télécom).

·         Bonnes bases techniques de l’environnement radio en général (Wifi, PMR)

·         Expérience de 5 ans sur un poste similaire.

·         Maitrise des réseaux IP (LAN, WAN, VPN) et de téléphonie d’entreprise (ToIP, Centrex).

·         Une certification ITIL / PMP serait un plus important.

·         Expérience de projets d’intégration de solutions télécom dans les Systèmes d’Informations clients.

·         Expérience dans le déploiement multi-sites (plusieurs centaines de sites clients).

·         Expérience de grands projets avec budget supérieurs à plusieurs centaines de k€.

·         Anglais technique (oral & écrit).

·         Déplacements réguliers en Ile de France, ponctuels en France.

·         Permis B exigé.

Environnement Technique :

·         Réseaux IP (LAN, WAN, VPN)

·         Réseaux de téléphonie d’entreprise (ToIP, Centrex)

·         Environnement radio en général (Wifi, PMR)

Soft-Skills :

·         Disponibilité

·         Autonome

·         Rigueur

·         Sens du compromis et de l’organisation

o   Gestion des priorités et respect des délais

·         Esprit d’initiative

·         Doté d’un bon relationnel

·         Capacité à travailler en équipe

·         Avoir le sens client