Chef de projet AMOA gestion de sinistres assurantiels

Description de la mission

Chef de projet AMOA gestion de sinistres assurantiels

Contexte de la mission :

le Service IRD Majeurs (SIM) s’occupe de la gestion des sinistres habitation et multirisques professionnelles, auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels, pour des dossiers dont les enjeux financiers qui présentent une certaine complexité assurantielle, juridique ou médiatique 

Missions :

·      Gestion des  solutions de contournement en cas d’engorgement du sous-traitant impliquant une révision de son périmètre d’intervention et la mise en place d’un plan de réversibilité visant à reprendre une partie de la gestion au SIM et délester le SIM de la gestion d’autres évènements de façon transitoire

·      Contribuer à l’analyse des impacts et à la définition des actions à engager

•             Contribuer à  la modélisation des flux

•             Contribuer à la définition d’un modèle de gestion des  visas  conciliant sécurisation des enjeux financiers et des gains de productivité

•             Organiser et planifier des ateliers : invitations, salles, matériel,…  veiller à créer les conditions d’animation (présentiel/distanciel) qui permettent d’atteindre les résultats de chaque atelier.

•             Assurer le respect du planning défini et veiller à l’atteinte des objectifs fixés lors des ateliers

•             Animer / faciliter l’atelier de manière à ce que tant les objectifs techniques des ateliers que d’évolution de la manière d’aborder les process soient réalisés.

•             Réaliser les comptes rendus et fournir de la visibilité sur l’avancement.