Expertise Middleware et progiciel

Description de la mission

– Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des offres relatives aux technologies Cognos.
– Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes.
– Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance.
– Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up.
– Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2.
– Réalise les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier.
– Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité.
– Contribue aux projets d’évolution des environnements liés aux offres Cognos & Denodo
– Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l’entreprise.
– Exploite les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance
– Effectue un support technique.
– Effectue l’adaptation, l’administration et la maintenance des logiciels lié aux offres Cognos.
– Crée, à la demande des domaines ou de l’exploitation, les outils spécifiques d’aide à l’exploitation.
– Assure l’intégrité des offres existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incident ?) et logique (confidentialité, accès).
– Met en œuvre les outils de surveillance.
– Régler les paramètres des applications Cognos pour une utilisation optimale.
– Suit et contrôle les évolutions de versions retenues par l’entreprise.
– Définit les normes et standards d’utilisation et d’exploitation des offres Cognos.