Profil de BARBIÉ C

BARBIÉ C
600.00€ /j
Chef de Projets / Product Owner
Disponible le : 09/09/2022
France
15 années d'expérience
0 missions réalisées
Chef de projet 2797AgileAMOACycle en Ve-commerce / distributionproduct owner

BARBIÉ C en quelques mots

Pilotage :

  • Définition de la stratégie e-commerce pour atteindre les objectifs de business fixés,

  • Réalisation d’audit d’organisation transversale avec analyse des fonctionnalités métiers sur outils IT.

  • Recueil de brief et de définitions de besoins métiers pour transcription en livrable (backlogs) de projets,

  • Recherche les ressources humaines et les progiciels nécessaires au bon déroulement du projet,

  • Prise en charge des instances de pilotages avec animation de réunions & rituels Agile,

  • Communication aux différentes instances de gouvernance sous forme de flashs reports réguliers,

  • Identification et évaluation des risques potentiels comme des dysfonctionnements avec gestion des litiges,

  • Planification des projets avec construction et priorisation du backlog dans le cadre de la roadmap définie,

  • Rédaction des Users Stories, préparation des sprints en relation de proximité avec les membres Agile,

  • Management du déploiement des users stories avec définition du critère de délivrabilité des solutions,

  • Définition d’indicateurs métiers de pilotage de performance (business analyst, TMA) / KPI’s, ROI, ROAS,

  • Analyse des chiffres et data pour remonter les alertes de TMA avec proposition d’actions correctives,

  • Estimation budgétaire avec négociation des coûts et investissements avec prestataires externes,

  • Construction de private network entre infrastructure IT centrale et serveur déporté de magasin retail, Gestion rigoureuse des objectifs en fonction de la stratégie,

  • Réalisation de supports de formations et de documentations techniques puis formations des utilisateurs,

  • Suivi des actions d’ajustement des fonctionnalités métiers après le Go/NoGo et la mise en production.

  • Gestion des plannings de projets digitaux avec les acteurs concernés ; équipes Agile, équipes métiers.

 

Organisationnel :

  • Organisation, méthodes, procédures et normes,

  • Coordination des équipes métiers et IT internes comme les agences externes,

  • Management d’appel d’offre et définition de matrice de décisions pour sélection de partenaires,

  • Détermination de business plan et de ROAS pour chaque investissement,

  • Gestion des relations fournisseurs : partenaires et prestataires extérieurs,

  • Formation à de nouveaux outils informatiques ; CDN, PIM, PSP, CMP, CDP, Fidèlisation, CRM, BI …

  • Benchmark de solutions progiciels pour implémenter les solutions et outils de e-commerce,

  • Conduite du changement avec formations du personnel aux nouveaux outils logiciels,

  • Onboarding avec accompagnement des personnels en fonction de leur niveau de compréhension des processus par mise en place de formations personnalisées en fonction des métiers.

 

Métiers :

  • Matériel médical, santé, pharmacie (R&D, marketing, commercial, échange de données informatisées EDI, dématérialisation factures, recouvrement, stratégie, évènementiel, web-to-store, click&collect),

  • Édition et formations continues (code, mémento et formation présentielle et e-learning),

  • Banque / Finance d’affaires (engagement, risque Bâle II, moyens de paiement électronique (PSP, Tape On Phone), sociétariat, investissement et trésorerie),

  • Mode, luxe (achats, base de données produits, moyens et méthodes des paiements électroniques, logistique, marketing électronique, e-commerce, gestion des fraudes au paiement, certification NF525, omnicanal, web-to-store, click&collect).

 

Méthodologies : Agilité (Scrum : timebox, artefacts, daily meeting, sprint, user stories, backlog, release, retex…), Kanban, Cycle en V.

Langues

English
bon

Formation

  • MBA Management et Administration des Entreprises (CAAE)

    IAE PARIS Sorbonne Business School

    septembre 1998 - juin 1999

  • Exécutive MASTÈRE Management de Projet Digital

    ECEMA

    novembre 2019 - novembre 2020

    Portfolio

  • logo_sct

    GROUPEMENT INDEPENDANT DE PHARMACIENS (GIPHAR) – BRAINLOGIC

    Chef de Projet E-Commerce – Click&Collect

    février 2022 - juin 2022

    Paris

    Contexte : Pour donner suite à la mission de cadrage d’un cabinet conseil, un appel d’offre auprès d’éditeurs de progiciels accompagnés d’un intégrateur a été lancé. L’objectif est d’offrir une solution d’E-Commerce Click&Collect aux adhérents pharmaciens pour leur permettre de proposer ce service auprès de leurs clients.

    PROJET : Piloter l’équipe Digitale de la Direction des Services Informatiques dans le cadre du projet de site E-Commerce Click & Collect pour 1300 pharmacies adhérentes et 4 entrepôts répartiteurs : Mode Agile.
    Équipe : le Comité Projet est composé du CdP E-Commerce, du CdP Mkt Digital, du Resp. Mkt Digital, de 2 CdP IT Digital, d’un Resp. Domaine Digital et d’un alternant CdP Digital. Le Comité de Pilotage (CoPil) est composé du DSIO, du Dir. Offre et Mkt, du DSI, du Resp. Domaine Digital, du CdP E-Commerce, du CdP Mkt Digital et du Resp. Mkt Digital. A cela s’ajoute les équipes de l’éditeur et de l’intégrateur (Dir. Projet, CdP UX/UI , web-intégrateur…)
    Réalisations :
    Pilotage
    • Analyse du livrable de l’étude préalable avec recommandations et étude budgétaire du cabinet conseil.
    • Définition de la stratégie d’apport de compétences et de connaissances pour faire aboutir le projet dans le délai souhaité par la direction et le bureau national des pharmaciens en respectant les points d’étapes.
    • Établissement d’un macro-planning des actions à mener pour définir le chemin et les jalons critiques.
    Organisation et Management de l’activité des équipes métiers
    • Définition des fonctionnalités complémentaires non établies du site e-commerce pour répondre aux cahiers des charges pour aboutir à un site e-commerce opérationnel en terme de SEO, d’UX/UI et RGPD.
    • Recherche des progiciels complémentaires professionnels pour la réussite opérationnelle du site.
    • Mise en place des procédures et des supports métiers pour permettre la mise en production du site.
    Mise en place et réalisation de plans d’actions
    • Détermination et regroupement par métier des différentes fonctionnalités demandées par les pharmaciens lors des ateliers de cadrage managés par le cabinet de conseil avec l’équipe marketing digital.
    • Réalisation de la matrice de décisions pour évaluer lors des soutenances de l’appel d’offre, les couples éditeurs/intégrateurs de progiciels en fonction de leurs présentations et de leurs offres financières.
    • Redéfinition des lots de fonctionnalités pour planifier la liste des backlogs à livrer avec priorisation.
    • Vigilance sur le chemin critique et proposition de solutions pour accélérer la livraison des fonctionnalités avec déploiement des itérations de version pour mise en production en back office des pharmaciens.
    • Détermination de la meilleure méthodologie projet pour réaliser la mise en production aux dates prévues.
    • Recherche de progiciels pour réaliser la mise en place des fonctionnalités e-commerce click&collect (Consent Management Plateforme, Customer Data Plateforme (CDP-RCU), contextualisation du NdD, PIM).
    • Benchmark de solutions open-source en mode Saas pour la mise en place de programme de fidélité en liaison avec le CRM et/ou le moyen d’acquisition des paiements électroniques retenus.
    • Étude des différentes solutions de paiements électroniques web pour répondre aux exigences de fonctionnement de Giphar Group et des Pharmaciens avec préconisation d’une solution en CoPil projet.
    • Audit de l’application des contraintes réglementaires des données personnelles (RGPD, ePrivacy, CCPA) sur les domaines digitaux de Giphar avec préconisation de solution pour éviter une réprimande de la CNIL.
    • Détermination d’une méthodologie de construction du référentiel produits (115 000 réf.) à partir de base de données produits externes en respectant les contraintes réglementaires pharmaceutiques.
    • Création d’une architecture informatique permettant l’acquisition par flux des fiches produits, le contrôle par le service réglementaire, l’enrichissement SEO des contenus et l’implémentation dans le site internet.
    Reporting
    • Interfaçage avec les équipes métiers pour valider les impacts d’un redécoupage en lots du projet.
    • Présentation du Flash Report hebdomadaire devant l’équipe Digital et mise à disposition de la DSI.
    • Réalisation du point hebdomadaire du Comité Projet (CoProj) pour suivi et validation des actions réalisées.
    • Présentation mensuelle au Comité de Pïlotage (CoPil) des avancées et des points d’attention pour prise de décision sur qui fait quoi, coûts, délais, choix des partenaires et impact sur priorisation de la roadmap.
    • Construction et mise à jour des tableaux de bord opérationnels comportant les indicateurs et l’analyse des données sous différentes formes (tableaux croisés dynamiques, graphiques…).
    • Suivi des tableaux d’avancement du projet Microsoft Tasks, Gantt Project et des livrables sous Teams.
    Environnement :
    • Mode Agile (sous-traitance), CMS InterShop, Vtex, Proximis, OMS, CRM, CMP, Excel, Teams, Gantt Projet.
    • CDP Commander Act, Tealium AudienceStream, ActionIQ, Treasure Data.
    • CCD19, Cookies control. PIM-DAM Quabble, Akénéo.
    • Kangaroo, Scal-e, Talon.one, VoucherCart, TapMango… VivaWallet.
    • HiPay, Adyen, Monext, Ogone, PayBox, PayGreen, PayPal, PayPlug, PayZen, Stripe, Up2Pay, Viva Wallet.
    • Google Ads, Google Search Console, Google Tag Manager, Google Analytics.

    Historiques (0)

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