Profil de L L

L L France CONSULTANT DIGITAL SENIOR Consultant de l’ESN Keley
Expérience
7 ans
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Disponible pour mission Ouvert à l'embauche Disponible en Télétravail

L L en quelques mots

  • DIPLÔMES ET CERTIFICATIONS :

ESC Toulouse – Management de l’Innovation et des Technologies
Ingénieur ESCOM Compiègne
Anglais (Courant)

  • COMPÉTENCES :

Stratégie Marketing
Marketing Opérationnel
Analytics/Reporting
Outils CRM – Salesforce

  • DERNIÈRES EXPÉRIENCES :

Audit outil Marketing, pour une captive du secteur automobile, PARIS, FRANCE.
Audit de migration Salesforce Marketing Cloud / Adobe Campaign. Workshop, étude d’impacts organisationnels et techniques, conduite du changement, gap analysis, roadmap d’intégration étude d’impacts financiers. Recommandation sur les différents scénarios de migration.

Designer back-End, pour un grand constructeur automobile, PARIS, FRANCE.
Migration de données au sein des outils de la marque (CRM Salesforce, Adobe Campaign, Référentiel Client) : Analyse et définition du customer journey, workshop de définition du besoin et rédaction des business requirements, analyse de l’intégration des données dans l’outil CRM et le ref. client, analyse des impacts côté outils, plan de tests & recettes. Merge des données pros : Analyse des process concernant la gestion des flottes pro, gap analysis sur les datamodels permettant la jointure de deux org Salesforce.

Audit de la direction digitale, pour une association française de malades, PARIS, FRANCE.
Analyse de la stratégie emailing et de la migration outils effectuée, analyse des Process décisionnels, interviews. Identification des manquements organisationnels et techniques concernant la migration de la base de données, roadmap de mise en oeuvre.

Analyse de la stratégie de services & design de l’espace client, pour une société leader d’assurance & mutuelle, PARIS, FRANCE.
Analyses de la stratégie de services, synthèse des axes de développement prioritaires, interviews, identification des relais de croissance, mapping des fonctionnalités associées, roadmap de mise en œuvre pour le PO, chiffrages des développements et identification des impacts IT, structuration du business plan.

Compétence(10)

anglais intermédiaire
audit
Back end
conseil
Pas d'information sur les compétences

Langues

Historiques (0)

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