Chef de projet outils collaboratifs

Description de la mission

Au sein du Pôle Flux et Systèmes d’Information et rattaché(e) au Directeur DATA et Performance Opérationnelle, vous pilotez l’ensemble des étapes relatives à la mise à disposition d’outils collaboratifs Office 365.

Dans ce cadre, vous assurez les missions principales suivantes :

Gestion et administration des outils collaboratifs

• Gestion des groupes Office 365, des droits utilisateurs et de la sécurité
• Mise en place d’indicateurs de contrôle de la performance de nos solutions collaboratives et gestion des évolutions visant à optimiser la performance et stabilité de nos outils collaboratifs
• Gestion des mises à jour, montées de version
• Coordination de la maintenance corrective, préventive et évolutive sur nous outils collaboratifs

Développement des outils collaboratifs

• Conception, test et déploiement de solutions collaboratives adaptées aux besoins métiers
• Supervision des prestations externes, gestion des relations partenaires et pilotage des interventions
• Mise en place d’indicateurs de suivi quant à l’adoption de nos outils collaboratifs en interne et accompagnement au changement
• Veille technologique sur les outils de son domaine

Support utilisateurs relatif aux outils collaboratifs

• Traitement des demandes entrantes
• Assistance utilisateurs

XP 3-5ans